Personvernerklæring
Sist oppdatert: 14.01.2026
1. Behandlingsansvarlig
Ressursrommet AS
Org.nr: 936 442 234
E-post: support@ressursrommet.no
Nettside: ressursrommet.no
Ressursrommet AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med bruk av våre tjenester.
2. Hvilke personopplysninger vi behandler
Vi behandler kun personopplysninger som er nødvendige for å levere tjenesten.
A. Konto- og brukeropplysninger
-
Navn (dersom oppgitt)
-
E-postadresse
-
Medlemsrolle og tilgangsnivå
-
Innloggingsstatus
B. Betalings- og abonnementdata
-
Betalingsstatus
-
Abonnementstype
-
Transaksjonsreferanser
-
Land (dersom registrert av Stripe)
Vi lagrer ikke kortopplysninger.
All betaling håndteres av Stripe via egne PCI-DSS-sertifiserte systemer.
C. Bruks- og tekniske data
-
Tilgang til kurs og innhold
-
Kursprogresjon
-
Systemlogger knyttet til innlogging og stabilitet
-
Nettlesertype og enhetsinformasjon
D. Automatisert kommunikasjon
-
Systemutsendte e-poster (registrering, kjøp, betaling, påminnelser)
-
Tidsstempler og leveringsstatus
E. Community (frivillig)
Dersom du velger å delta i Discord-community:
-
Brukernavn
-
Meldinger og aktivitet i community
Discord er en selvstendig behandlingsansvarlig for behandling som skjer på deres plattform.
3. Hvordan opplysningene samles inn
-
Direkte fra deg ved registrering og kjøp
-
Automatisk ved bruk av plattformen
-
Via Stripe ved betaling
-
Via Wix sine systemfunksjoner
-
Via innsending av skjema
4. Formål med behandlingen
Personopplysninger behandles for å:
-
Opprette og administrere brukerkonto
-
Levere digitale kurs og medlemskap
-
Håndtere betaling og abonnement
-
Sende nødvendige systemmeldinger
-
Sikre stabil og sikker drift
-
Oppfylle regnskaps- og bokføringskrav
5. Behandlingsgrunnlag (GDPR art. 6)
FormålGrunnlag
Levering av tjeneste Avtale (art. 6(1)(b))
Betaling og regnskap Rettslig plikt (art. 6(1)(c))
Drift og sikkerhet Berettiget interesse (art. 6(1)(f))
Automatiserte systemmeldinger Avtale (art. 6(1)(b))
6. Databehandlere
Vi benytter følgende databehandlere:
-
Wix.com Ltd – nettside, medlemsroller, drift
-
Stripe – betalingsbehandling
-
Microsoft (Outlook) – e-postkommunikasjon
-
Discord – community (frivillig bruk)
Vi selger aldri personopplysninger.
7. Overføring til tredjeland
Noen databehandlere kan behandle data utenfor EU/EØS (bl.a. USA).
Overføringer skjer i henhold til:
-
EUs standardkontraktsklausuler (SCC)
-
Supplerende tekniske og organisatoriske tiltak
8. Lagringstid
-
Kontoopplysninger: så lenge kontoen er aktiv
-
Abonnements- og transaksjonsdata: minimum 5 år (bokføringsloven)
-
Systemlogger: slettes eller anonymiseres løpende
-
E-postkommunikasjon: slettes ved behov
9. Brukerkontroll og sletting
Du kan:
-
Slette konto selv via plattformen
-
Avslutte abonnement når som helst
-
Kontakte oss dersom du trenger hjelp
Ved sletting fjernes eller anonymiseres personopplysninger, med unntak av data vi er lovpålagt å lagre.
10. Dine rettigheter
Du har rett til:
-
Innsyn
-
Retting
-
Sletting
-
Begrensning
-
Dataportabilitet
-
Å protestere mot behandling
Henvendelser besvares innen 30 dager.
Klage kan rettes til Datatilsynet.
11. Informasjonskapsler (cookies)
Ressursrommet.no bruker kun nødvendige cookies via Wix.
Disse er nødvendige for:
-
Innlogging
-
Sikkerhet
-
Lastbalansering
-
Stabil drift
Ingen analyse, markedsførings eller sporingscookies benyttes.
12. Alder
Tjenesten er ikke spesielt rettet mot barn. Det anbefales at brukere er over 18 år.
13. Endringer
Vi kan oppdatere erklæringen ved behov. Vesentlige endringer varsles på nettsiden eller via e-post.
14. Kontakt
Ressursrommet AS
E-post: support@ressursrommet.no