top of page

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 02.12.2025

1. Generelt

Ressursrommet AS (org.nr. 936 442 234) er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn og behandles gjennom Ressursrommet.no.
Vi følger personopplysningsloven og GDPR, og behandler personopplysninger sikkert, lovlig og transparent.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan behandle følgende kategorier av personopplysninger:

A. Konto- og kontaktinformasjon
– Navn
– E-postadresse
– Eventuell telefonnummer om du oppgir det

B. Betalingsrelatert informasjon
– Transaksjonsdata
– Abonnementsstatus
– Betalingshistorikk

 

Kortdetaljer lagres ikke av oss – dette håndteres av Stripe i PCI-DSS-sertifiserte systemer.

C. Bruks- og aktivitetsdata
– Hvilke kurs du har tilgang til
– Kursprogresjon
– Innloggingshistorikk
– Aktivitet på plattformen
– Teknisk informasjon om enhet og nettleser

D. Henvisningsdata (FirstPromoter)
– Hvilken kursholder du ble rekruttert av
– Henvisnings-ID
– Dato for registrering
– Informasjon nødvendig for provisjonshåndtering

E. Community-data (Discord)
– Brukernavn
– Tidsstempler
– Deltakelse i community

 

Discord behandler dette som egen databehandler.

F. E-postkommunikasjon (Outlook)
– E-poster du sender til oss
– E-poster vi sender til deg
– Tidspunkt for utsendelse og dialog

3. Hvordan vi samler inn data

– Du oppgir selv informasjon ved registrering, kjøp eller kontakt.
– Bruksdata genereres automatisk når du bruker plattformen.
– Stripe registrerer betalingsdata.
– FirstPromoter registrerer henvisningsdata når du bruker en kursholders lenke.
– Discord registrerer data når du deltar i community.

4. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

– Opprette og administrere din konto og ditt medlemskap
– Gi tilgang til kurs, innhold og community
– Håndtere betaling, fakturering og abonnement
– Forbedre brukeropplevelsen og teknisk ytelse
– Sende viktig informasjon relatert til medlemskapet
– Administrere provisjon og utbetalinger til kursholdere
– Oppfylle rettslige forpliktelser (bokføring, regnskap)

5. Behandlingsgrunnlag (GDPR art. 6)

Behandlingen er basert på:

A. Oppfyllelse av avtale (Art. 6(1)(b))
– Administrasjon av brukerkonto
– Levering av digitale kurs
– Abonnements- og betalingshåndtering

B. Rettslig forpliktelse (Art. 6(1)(c))
– Bokføring
– Oppbevaring av transaksjonsdata

C. Berettiget interesse (Art. 6(1)(f))
– Drift og sikkerhet
– Analyse og forbedring
– Henvisningssystem (FirstPromoter)

 

Interessen er balansert mot dine rettigheter.

D. Samtykke (Art. 6(1)(a))
– Påmelding til lanseringsvarsel
Samtykke kan trekkes tilbake når som helst.

6. Deling av opplysninger / Databehandlere

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter utover det som er nødvendig for drift og levering av tjenesten.

Vi bruker følgende databehandlere:

– Wix.com Ltd (plattform, hosting, systemdrift)
– Stripe (betalinger, transaksjonsbehandling)
– FirstPromoter (henvisningssystem)
– Discord (community – frivillig bruk)
– Microsoft Outlook (manuell e-postkommunikasjon)
– Google Analytics (analyse)

Vi selger aldri personopplysninger.

7. Overføring av data utenfor EU/EØS

Wix, Stripe, FirstPromoter, Discord og Google Analytics kan innebære overføring av data til USA.

Overføringer er basert på:
– EUs standardkontraktsklausuler (SCC)
– Supplerende tekniske tiltak
– Avtaler som sikrer vern i tråd med GDPR

8. Lagringstid

Vi lagrer data så lenge det er nødvendig for formålet.

– Kontodata: lagres så lenge kontoen eksisterer
– Betalingstransaksjoner: 5 år (bokføringsloven)
– Provisjonsdata: så lenge det er nødvendig for regnskap og revisjon
– E-postdialog: slettes ved behov eller når kontoen avsluttes
– Analyse-/brukerdata: anonymiseres når relevante

9. Dine rettigheter

Du har rett til å:

– Få innsyn i hvilke data som er lagret
– Kreve retting eller sletting
– Trekke tilbake samtykke
– Protestere mot behandling basert på berettiget interesse
– Be om begrensning av behandling
– Be om dataportabilitet
– Klage til Datatilsynet

Kontakt: support@ressursrommet.no

10. Automatiserte avgjørelser og profilering

Vi bruker ingen automatiserte avgjørelser med rettsvirkning.

Vi bruker kun minimal teknisk profilering for:
– Henvisningssystemet (FirstPromoter)
– Kursprogresjon

Dette påvirker ikke dine rettigheter eller tilganger.

11. Informasjonskapsler (cookies)

Ressursrommet.no bruker kun nødvendige cookies via Wix.

Disse brukes for:
– Sikkerhet
– Innlogging
– Stabilitet og lastbalansering
– Økt-ID

De inneholder ikke personlig identifiserbare data og kan ikke deaktiveres.
Dersom du ikke ønsker bruk av nødvendige cookies, må du unngå å bruke nettsiden.

Når Google Analytics aktiveres i januar, vil kun anonyme og GDPR-kompatible målinger brukes.

12. Endringer

Erklæringen kan oppdateres ved behov. Vesentlige endringer varsles via e-post eller på nettsiden.

13. Kontakt

Ressursrommet AS
Org.nr: 936 442 234
E-post: support@ressursrommet.no

bottom of page